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売上実績表(家事サービス事業所別)
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事業所別売り上げ実績の一覧です。家事おてつだい／家事手伝いサービス業の方におすすめです。
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営業管理_01_製造業
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日々の営業活動の記録と顧客情報の管理を目的としたExcel（エクセル）システム。日報と顧客情報は関連付けられており、各顧客の営業活動履歴を閲覧できます。A4縦（製造業向け、法人顧客営業向け）
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電話受付表・横・Excel【見本付き】
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■電話受付表とは 外部からかかってきた電話の応対内容を記録し、担当者へ伝言するための記録用紙です。受付日時や相手方の情報、用件などを書き留めることで、情報の確実な伝達に役立ちます。 ■利用するシーン ・担当者が会議中や外出中で電話に出られない場合に、代わりに応対して伝言を残す場面で利用します。 ・コールセンターなど、部署全体で電話応対の履歴を一元管理・共有する必要がある際に利用します。 ・顧客からのクレームなど、発言内容を正確に記録し、その後の対応に活かす場面で利用します。 ■利用する目的 ・不在の担当者へ、誰からどのような用件で連絡があったかを正確に引き継ぐために利用します。 ・「どのような問い合わせに、誰が、どう対応したか」の履歴を保管し、社内の情報資産とするために利用します。 ・蓄積した応対記録を分析し、顧客満足度の向上や電話応対業務の効率化に繋げるために利用します。 ■利用するメリット ・要点が整理されているため、伝言を受けた担当者は状況を素早く把握し、次の行動に移せます。 ・対応状況が記録として残るため、担当者間での二重対応や対応漏れといったミスを減らせます。 ・過去の応対履歴を参照できるため、同様の問い合わせに対して一貫性のあるスムーズな対応が可能です。 こちらは無料でダウンロードできる、Excel版の電話受付表のテンプレートです。オフィスでの電話応対内容の記録と確実な情報共有のために、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。
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仕入・買掛残高管理_02
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営業管理_02_物流業
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日々の営業活動の記録と顧客情報の管理を目的としたExcel（エクセル）システム。日報と顧客情報は関連付けられており、各顧客の営業活動履歴を閲覧できます。商品はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。A4縦（物流業向け、汎用品営業向け）
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総合能力判定表
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「総合能力判定表」は、従業員の総合的な能力評価を行うためのツールです。この判定表は、組織内のさまざまなポジションに対して、能力やスキルを公平かつ客観的に評価する際に役立ちます。 テンプレートには、コミュニケーション能力、問題解決力、協力性、自己管理など、従業員が持つべき重要な能力項目が含まれています。評価者と被評価者は、これらの項目を元に、従業員の強みや成長の余地を議論し、具体的な改善計画を策定することができます。 このテンプレートは、組織の人材育成やキャリア開発の一環として活用できます。能力判定を通じて従業員の成長を促進し、組織全体のパフォーマンス向上に貢献する手助けとなるでしょう。ダウンロードして利用してみてください。
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商談管理_01_建設業
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商談内容、顧客別履歴を管理するためのExcel(エクセル)システムA4縦（建設業向け、法人顧客営業向け）
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