「営業・販売」で利用頻度の高い
書式テンプレート・フォーマット

営業担当者の不適切な対応により取引先へ迷惑をかけた際に、謝罪と再発防止策を伝える文例・文書テンプレートです。 謝罪の意を明確に示し、対応策を述べることで、取引先との信頼関係の維持・回復を目的として活用されます。 ■詫び状の利用シーン ・営業担当者の対応が不適切で顧客から苦情を受けた場合（例：対応遅延、不適切な言動） ・取引先への不誠実な対応が原因で関係が悪化した際の謝罪（例：納期の確認不足、報告漏れ） ・社内での対応改善策を取引先に伝えるため（例：社員研修の実施、再発防止策の説明） ・取引継続を希望し、謝罪を通じて関係修復を図る場合（例：新しい営業担当者への引継ぎ） ■利用・作成時のポイント ＜謝罪の意を明確に伝える＞ 「このたび弊社営業担当の不適切な対応により、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」と、謝罪の意思をはっきり表現する。 ＜再発防止策を提示＞ 「今後同様の問題を起こさないよう、全社員を対象とした研修を実施し、サービス品質の向上に努めます」と改善策を明記する。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務改善とクレーム対応の迅速化＞ 謝罪文を迅速に作成し顧客対応の標準化を図ることで、スムーズな問題解決に進められる。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式のため、状況に応じた文面の調整が容易。 ＜意識改革・対策＞ 社内で問題を共有し、再発防止策を実施することで、組織全体の営業品質向上に寄与。

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「無駄のないシンプルさでビジネスをサポートする見積書」 ビジネスで見積書を作成する際、シンプルで効率的なフォーマットが求められることが多いです。モノクロバージョンの見積書テンプレートは、コスト削減を図りつつ、迅速かつ正確に見積書を作成したい方に最適です。 使い方の解説を読んで頂ければ、Excel初心者の方でも簡単に編集可能です。 ↓使い方の解説はどちらかの方法で確認できます↓ ・テンプレートにある「使い方を見る」をクリック ・https://template-core.com/archives/e00005-6_estimate_how/ ________________________________________ 「この見積書テンプレートで出来ること」 ・数量と単価を入力すれば、合計や消費税が自動計算。 ・基本項目を入力すれば、様々なパターンで使用可能。 ・TemplateCOREで公開している、インボイス制度に対応した請求書にコピーが可能。 ________________________________________ 「利用方法」 1.会社情報の入力 「表紙」シートに会社情報を入力し、テンプレートを保存します。これにより、次回以降の見積書作成がスムーズに行えます。 2.見積書の作成 お客様情報、見積書の作成日、見積番号、件名、条件などをシンプルなレイアウトに沿って入力します。わかりやすい構成で、迅速に作成が可能です。 ________________________________________ 「メリット」 ・コストパフォーマンスに優れる モノクロ印刷により、インクの使用量を抑え、特に頻繁に見積書を作成する場合にコストを大幅に削減できます。 ・シンプルで伝わりやすい 必要な情報のみをシンプルに提示し、無駄な装飾がないため、ビジネスの透明性と信頼性が向上します。 ________________________________________ ↓カラー版↓ https://www.bizocean.jp/doc/detail/550467/ 商品コード：E00006

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顧客個別管理シートは、「取引先の基本データを把握する」「キーパーソンを明記する」「課題と戦略を立てる」がポイントです。 ビジネスの顧客管理を効果的にサポートするこのテンプレートでは、顧客の基本データの把握からキーパーソンの明記、さらには顧客ごとの課題と戦略立てまでを一元的に管理できます。このExcelテンプレートを使用することで、文章の編集やデザインフォントの利用が簡単に行えます。今すぐ無料ダウンロードして、顧客管理を一段と効率的に行いましょう。

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納品書を領収書（領収証）としても使えるようにした、一体型の書式テンプレートです。金額の自動計算機能付きで、入力ミスを防ぎながら業務効率化を実現します。Excel形式のためカスタマイズが可能で、企業ニーズに応じて柔軟に対応できます。無料でダウンロードして取引記録をスマートに管理しましょう。 ■納品書兼領収書（一体型）とは 取引先とのやり取りを一枚で完結できる便利なテンプレートです。単価や数量を入力するだけで、合計金額が自動で算出される機能を備えており、作業のスピードアップと記録の正確性をサポートします。 ■利用シーン ・商品納品時の書類作成（例：顧客への商品納品に伴う領収書の発行） ・請求業務の簡略化（例：小規模事業者が請求書と領収書を一体化して管理） ・税務対応用記録（例：税務申告時に必要な書類として取引履歴を整理） ■注意ポイント ・入力ミスを防ぐ：テンプレートの自動計算機能を活用することで手動計算によるエラーを回避できます。 ・正確な情報を記載する：取引相手や金額の記載ミスを防ぐため、入力データを確認してください。 ・カスタマイズに配慮：企業ごとの必要項目（例：ロゴ、特記事項など）は事前に編集しておきましょう。 ■テンプレートの利用メリット ・業務効率化：自動計算機能により、手動計算の負担を軽減。迅速に納品書兼領収書を作成可能。 ・一体型で便利：納品書と領収書を一枚に統一することで、書類管理の簡略化が可能。 ・柔軟性：Excel形式で提供されるため、企業ごとにカスタマイズ可能。

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一覧性抜群の売掛金・買掛金・未払金管理表です。

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■現金（金銭）受領書とは 金銭の授受が発生した際に、確かに現金を受け取ったことを証明するために作成される書類です。 ■利用するシーン ・取引先から現金で代金を受け取った際 商品やサービスの代金を現金で受け取る際、受領書を発行し、受け取りの証拠とします。 ・預かり金や保証金の受領時 契約時に預かり金や保証金を現金で受け取った場合、受領書で金額や目的を明記し、双方で確認します。 ・分割払いや前払金の一部受領時 分割払いや前払いの一部金額を現金で受け取った際、受領金額や残額を記載して発行します。 ■利用する目的 ・受領事実の証明 現金の受け渡しが確実に行われたことを証明し、後日のトラブル防止や取引の透明性を高めます。 ・経理・会計処理の正確化 受領書を保存することで、経理処理や税務申告時の証拠資料として活用できます。 ・取引履歴の記録 取引ごとに受領書を発行・保管することで、過去の現金取引の履歴を明確に管理できます。 ■利用するメリット ・トラブルや誤解の防止 金銭の受け渡し内容が明確に記録されるため、後からの食い違いや紛争を防げます。 ・取引の信頼性向上 書面で受領事実を残すことで、取引相手との信頼関係を築きやすくなります。 ・法的証拠としての活用 受領書は、万が一の紛争時に法的証拠として提出できるため、安心して取引が行えます。 こちらは罫線タイプで作成した、現金（金銭）受領書（Word版）のテンプレートです。自社で金銭の授受が発生したときなどに、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。

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A4一枚に情報が凝縮されることで、情報の収集と共有がスムーズに行えるという利点があります。さらに、このコンパクトな形式は、素早い対応と改善策の策定を助けます。 "Excelで作るクレーム報告書（A4・1枚）"は、ビジネス環境においてクレームを効果的に管理し、適切に対応するためのツールです。このテンプレートは特に、顧客サービスチームや品質管理部門などでご活用ください。 また、このような報告書は経営層にとても有用で、組織全体の品質管理と顧客満足の向上を目指す上での指針となる可能性があります。

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お客様への製品案内や価格提示に最適な、製品価格表テンプレートです。 「製品名」「型番」「単価」などの基本情報を表形式で一覧化でき、営業資料や提案書に添えて、商談やプレゼン等でもご活用いただけます。PowerPoint形式で無料ダウンロードが可能です。 ■製品価格表とは 製品やサービスの名称・仕様・価格などを一覧でまとめ、顧客や社内関係者に対して価格の透明性を伝えるための資料です。 営業資料、カタログ、見積書添付、販売ページなど幅広い用途で活用され、整った価格表は信頼感や業務効率にも直結します。 ■テンプレートの利用シーン ＜法人営業の商談時に＞ 製品一覧・価格表として、提案資料と併せた提出にも。 ＜展示会・説明会での配布資料として＞ 説明スライドに価格情報を加えることで、その場での商談や購買意欲向上に。 ＜社内資料として＞ 営業・CS部門で使用する価格表を定型化して情報共有する際にも便利です。 ■利用・作成時のポイント ＜必要項目の整理＞ 「製品名」「型番」「単価」「備考」等、必要情報を正確に記入します。 ＜オリジナル性の追加＞ フォント・ロゴの配置・ブランドカラーに変更し、自社用にカスタマイズします。 ■テンプレートの利用メリット ＜プレゼン・印刷に対応＞ PowerPoint形式のため、プレゼン投影も紙印刷も1枚で対応できます。 ＜比較しやすいデザイン＞ 複数製品を並べて配置でき、価格比較・仕様比較にも適しています。 ＜業務効率化＞ 0から資料作成する手間を削減します。

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販売先・仕入先の情報を一括で管理したい企業向けに便利な「取引先名簿」テンプレートです。社名・住所・連絡先・フリガナ・入金・支払条件など、取引に必要な基本情報をすっきり整理できる構成で、販売先と仕入先が分かれて記載できるため、帳票としての使いやすさや印刷後の運用にも適しています。Word形式のため、項目の追記やレイアウト変更も手軽に行え、名簿管理の効率化を重視する方に最適のテンプレートです。 ■取引先名簿とは 企業との取引に必要な情報を一覧で管理する書類で、連絡手段や支払条件の確認、社内共有に活用されます。業務の属人化を防ぎ、トラブル時にも迅速な対応が可能になります。 ■テンプレートの利用シーン ＜販売先・仕入先の情報整理に＞ 帳簿や請求業務に必要な情報を一元管理し、記載ミスや確認漏れを防ぎます。 ＜社内での取引先リスト共有に＞ 担当者不在時でも他のメンバーが対応でき、業務の属人化を防ぎます。 ■作成・利用時のポイント ＜フリガナや郵便番号の記載で読み間違い・入力ミスに注意＞ 正確性は最も意識しましょう。その後の運用精度に繋がります。 ＜支払・入金方法欄を活用＞ 請求・支払のタイミングを明確にし、経理対応の効率アップに繋げましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式で編集・複製が簡単＞ 必要な情報をすぐに反映でき、環境に応じて自由にカスタマイズ可能です。 ＜販売先・仕入先が一覧化されて見やすい＞ 用途ごとに情報を分けて整理でき、業務の見通しが良くなります。 ＜印刷・配布しやすい縦型レイアウト＞ 社内掲示や紙ベースの管理にも対応しやすく、汎用性の高い設計です。 ＜無料で繰り返し利用可能＞ コストをかけずに、時短と業務効率化を同時に実現できるテンプレートです。

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取引先の情報を販売先・仕入先ごとに整理して記録できるWord形式の無料テンプレートです。会社名や担当者名、連絡先、取引条件などを横型レイアウトで一覧化でき、取引先管理や社内共有に役立ちます。少人数の企業や事業所、個人事業主、フリーランスの方にもおすすめです。 ■取引先名簿とは 企業が取引している販売先や仕入先の情報を一覧で管理するためのビジネス文書です。 会社名・所在地・担当者・連絡先・取引条件などを記録することで、業務の効率化や社内での情報共有に役立ちます。 ■テンプレートの利用シーン ・販売先・仕入先の情報を整理・管理したいときに ・新規取引先の登録や既存取引先の見直し時に ・営業部門や経理部門での情報共有に ・支払条件や取引開始日などの履歴管理に ■作成・利用時のポイント ＜会社名・担当者・連絡先を正確に記載＞ 電話番号やメールアドレスなど、連絡に必要な情報をもれなく記入しましょう。 ＜取引区分（販売先／仕入先）を明確に分類＞ 名簿内で区別することで、検索性と実用性が向上します。 ＜支払条件や取引開始日も記録＞ 経理処理や契約管理の際に役立つ情報は、あらかじめ記載しておくと便利です。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式で簡単に編集・カスタマイズ可能＞ 自社の業務内容に合わせて、項目の追加やレイアウト変更も自由自在。コストをかけずに、取引先管理の仕組みを整備できます。 ＜横型レイアウトで一覧性が高い＞ 情報を横並びで整理できるため、比較や確認がしやすくなります。 ＜小規模事業者や個人事業主にも最適＞ 複雑なシステムを使わず、紙やPCで手軽に管理できます。

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「代金支払の督促」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。

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適格請求書等保存方式（インボイス制度）・軽減税率の要件に準拠した「合計請求書（税区分項目あり）」フォーマットです。税区分項目で軽減税率8%と新税率10％を選択することができ、消費税額の自動計算に対応しています。

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EXCEL(エクセル)で作成された見積書のテンプレートです。自動計算付きでかつ、消費税にも対応。気軽にダウンロードくださいませ。

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取引先や関係者に向けて、展示会の開催を丁寧にご案内したいときに活用できる「展示会開催の案内状」テンプレートです。開催日時・会場・新製品紹介の趣旨などを押さえた内容となっており、「拝啓」「敬具」など、ビジネス文書で一般的に用いられる丁寧な書き出し・結びの表現が含まれているため、社外向けの案内にも安心して使用可能です。展示会への参加促進を目的とした案内文として、文章作成の手間を省きながら印象の良い案内状が作成できます。 ■展示会開催の案内状とは 企業が主催する展示会の情報（日時・場所・内容など）を、取引先や顧客へ案内するためのビジネス文書です。イベントの意図や見どころを明確に伝えるとともに、来場のお願いを丁寧に伝えることが求められます。社外向けの書面であるため、文面のマナーや構成にも注意が必要です。 ■テンプレートの利用シーン ＜新製品や新サービスの展示イベント告知に＞ 案内文の基本構成が整っており、社名や開催情報を差し替えるだけで活用できます。 ＜営業部門や企画担当者が案内状を作成する場面に＞ 短時間で体裁の整った文書が作成できメールでのご案内にも活用いただけます。 ＜ビジネスマナーに自信がない方のサポートに＞ 正しい敬語表現や書式に沿った構成で、見本として参考にしながら安心して作成ができます。 ■作成・利用時のポイント ＜開催日時・場所を明確に＞ 参加判断に直結するため、誤記がないよう正確に記載しましょう。 ＜製品や展示内容に触れると関心を高めやすい＞ 簡潔でも「新製品」「人気商品」といった記載を加えることで効果的な案内になります。 ＜案内文のトーンは柔らかく、かつ丁寧に＞ 格式ある文調を保ちつつ、読み手に親しみやすい表現に。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料でダウンロード・すぐに使用可能＞ 急な案内作成にも対応でき、業務の時短と品質維持を両立できます。 ＜Wordで簡単に編集・印刷できる＞ 社名や担当者名、開催情報などを入力するだけで案内状がスムーズに完成します。 ＜文例付きで安心して送付できる＞ 文章構成が整っており、マナーに配慮した社外文書として活用可能です。

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ワード(Word)形式で作成された請求書のテンプレート書式です。シンプルで分かりやすい請求書です。ダウンロードは無料。

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「請求書005（消費税10％対応）」は、商品を購入した顧客に対して購入した商品の金額を請求するための請求書です。この請求書はマクロで計算式が記載されているため、そのままお使いいただけます。 この請求書は無料でダウンロード可能です。計算の手間を省き、誤りの可能性を減らすこの請求書で、より効率的なビジネス運営を実現しましょう。

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売上伝票、仕入伝票を作成、管理するExcel（エクセル）システムです。得意先別・仕入先別・商品別に集計できます。粗利・粗利率を算出できます。A4縦（飲食店向け）【消費税8％対応済み】

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■現金（金銭）受領書とは 現金の受け渡しが行われたことを証明する書類であり、主に受領者、金額、受領日などの情報を記載します。 ■利用するシーン ・取引先から現金で代金や手付金を受け取った際に、受領の証拠として発行します。 ・社内の経費精算や立替金の返金時に、現金の受け渡しがあったことを証明するために利用します。 ・業務委託や外部パートナーへの報酬支払い時など、現金での一時的な支払いが発生する場面で利用します。 ■利用する目的 ・金銭の受け渡しが確実に行われたことを証拠として残し、後日のトラブル防止や取引の透明性向上を図るために利用します。 ・受領者・発行者双方が取引内容を相互に確認し、誤認や誤解を防ぐために利用します。 ・会社の会計処理や監査時に、現金授受の裏付け書類として利用し、法令遵守や内部統制の強化に役立てます。 ■利用するメリット ・金銭授受の事実を明文化することで、取引先や社内との信頼関係を維持・強化できます。 ・書類として証拠が残るため、万が一のトラブル発生時にも迅速かつ適切な対応が可能です。 こちらは表形式で作成した、現金（金銭）受領書（Excel版）のテンプレートです。自社で金銭の授受が発生した際などに、ご利用いただけると幸いです。

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営業活動における顧客ニーズの把握や課題解決に役立つヒアリングシートです。商談前の準備や打ち合わせ中の記録を効率化し、BANT情報や顧客の目標、現状の課題などを簡潔に整理することができます。Excel形式で無料ダウンロードが可能なため、状況に応じて柔軟に編集してご利用いただけます。 ※BANT情報（Budget（予算）・Authority（決定権）・Needs（必要性）・Timeframe（導入時期）） ■営業ヒアリングシートとは 顧客との商談や打ち合わせで必要な情報を記録・管理するためのツールです。予算、決裁権、必要性、導入時期などのBANT情報をはじめ、顧客の目標や課題、解決策の仮説を明確にすることで、最適な提案を行うための基盤を固めます。 ■利用シーン ・顧客のニーズや課題を詳細に記録し、商談の成功率を高めたい場合 ・新規顧客との初回商談で、重要な情報を整理したい場合 ・営業活動の効率を上げ、チームでの情報共有をスムーズに行う際 ■作成時のポイント ＜ヒアリング項目の網羅性＞ BANT情報や顧客課題、目標など、重要な情報を漏れなく記載できるフォーマットを使用します。 ＜視覚的なレイアウト＞ Excelのセルや表を活用して、情報を簡潔に整理し、後から確認しやすい構成を心掛けます。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な情報整理＞ 顧客情報を一元的に記録・管理し、商談準備や提案作成の時間を短縮できます。 ＜柔軟な編集＞ Excel形式のため、業種や商談内容に応じてカスタマイズが容易です。

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金銭の受け渡しを証明するための受領書テンプレートです。 「金額」「用途（○○代として）」「発行日・受領日」「受領者氏名」などの項目を整然と配置し、和式文書らしいレイアウトと実用性を兼ね備えた構成です。 印刷しての手書き記入にも対応しており、取引先への提出や金銭授受の証明書類として活用できます。支払いの証拠を確実に残したい時や、受領の記録を正式に整理したい方におすすめの無料テンプレートです。 ■受領書とは 金銭や物品などを受け取った際にその事実を証明するための記録文書です。後日のトラブル防止や記録保持を目的として作成されます。 取引先から金銭を受け取った際、受領書はその取引の公式な記録となり、「誰が何時にいくら受け取ったのか」が明確に記されるため、取引の透明性を保つとともに信頼関係の維持に寄与します。 ■テンプレートの利用シーン ・フリーランスや個人事業主が現金支払いの受領証として発行する場合に ・中小企業や事務所での経費精算や報酬支払い時の受領確認として ・不動産契約・商品引渡しなどでの金銭授受の証明として残したい場面で ■利用・作成時のポイント ＜「○○代として」欄の明記＞ 用途を明記することで何に対する支払いかが明確になり、関係者間の認識共有と記録性が向上します。 ＜受領日・発行日を明記＞ 双方の記録を残す意味でも、正確な記入が重要です。 ■テンプレートの利用メリット ＜Excel形式で編集しやすい＞ 金額や用途など、都度情報を差し替えて使用できます。 ＜紙に印刷しても使いやすい＞ 手書き欄や余白が取られており、印刷・署名の運用にも対応可能です。 ＜無料で何度でも使える＞ 一度ダウンロードすれば、金銭の受領記録用として繰り返し活用できます。

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