手順書・マニュアル・説明書カテゴリー
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業務の流れや注意点、未処理の項目などを、現在担当している者が後任の者に対して引き継ぐために作成するのが「業務引継書」です。 業務引継書を作成することにより、(1)業務の詳細や進行状況が明確に記載されているため、後任の者は不明点や混乱を減らし、スムーズに業務を引き継ぐことができる、(2)無駄な時間や重複作業を避けることができ、効率的に業務を進められる、(3)必要な情報が整理されているので心理的負担が軽減され、安心して業務をスタートできるなどといったメリットがあります。 こちらは横レイアウトタイプの、Excelで作成した業務引継書のテンプレートです。自社での業務の引継時などに、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用いただけると幸いです。
月次の営業活動、成果を報告・記録するためのExcel(エクセル)システム。管理項目は5項目まで自由に設定できます。A4縦(物流業向け、仕様品営業向け)
業務引継スケジュール表は業務を引き継ぐ際、その内容や状況(進捗や確認事項)などを記載する書類です。 口頭での引き継ぎだけでは、伝え忘れや聞き逃しが発生する可能性があり、それらを回避するために活用されています。また、スケジュール表にすることによって、引き継ぐ業務の全体像や優先順位を把握し、効率的に引き継ぎを進めることが可能です。 こちらのExcelで作成した業務引継スケジュール表は、期間(1カ月)を変更すると、連動して日付と曜日が変わります。また、引き継ぎ完了日を入力すると、当該期間がグレーアウトする仕様となっています。 本テンプレートは無料でダウンロードできますので、ぜひお役立てください。
販売キャンペーン報告書です。商品販売においてキャンペーンを実施した際の実績報告書書式事例としてご使用ください。
活動報告書とは、個⼈や企業、団体が⾏ってきた、もしくは現在⾏っている活動を第三者に向けて報告する文書です。 他者が活動内容を把握し、評価するための資料の一つで、「何があったか」「どうなったか」を共有して今後に活⽤したり、これまで頑張ってきたことや実績をアピールしたりする目的で使用します。 ビジネスシーンの場合は、活動報告書を作成することにより、上司や先輩の指⽰で業務を⾏った際の結果について、要点を押さえて、簡潔に伝えることができます。ビジネス以外では、⼤学の推薦⼊試や就職活動などにも使われます。 本書式はWordで作成された、表形式の活動報告書です。 テンプレートは無料でダウンロードできます。ぜひご活用ください。
週次の業務計画書、報告書を作成・管理するためのExcel(エクセル)システム。A4縦(営業部門向け)
業務の担当者が交代するときに、業務内容や手順などを後任者に伝えるための文書が業務引継書です。 業務引継書を作成する目的として、(1)業務のノウハウやナレッジを後任者に正確に伝える、(2)後任者が業務に関する疑問やトラブルに対応できるようにする、(3)組織内での情報共有やナレッジマネジメントを促進することなどが挙げられます。 引き継ぎが不十分な場合、業務の遅れやミス、クレームなどのリスクが高まり、企業の信頼度を低下させることにもつながります。そのため、業務引継書は企業の生産性や顧客満足度を高めるのに必要な文書だと言えるでしょう。 本テンプレートは、Excel版の業務引継書となります。無料でダウンロードができるので、ぜひご利用ください。
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