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経緯報告書【社外向け】（表形式版）・Google スプレッドシート
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「経緯報告書」は「経過報告書」とも呼ばれる書類であり、業務中に発生したトラブルの経緯を関係者へ報告するために作成されます。 経緯報告書を作成すれば、具体的な内容や現状を関係者に報告できるため、同様のトラブルの再発予防につながります。また、関係者の不信や疑念を払拭して、自社の評価や評判が下がるのを防げます。 こちらのテンプレートはGoogleスプレッドシートで作成した、社外向けの経緯報告書（表形式版）です。 業務でトラブルが発生し、社外の関係者へ報告するときには、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。
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- 更新日
- 2025.12.4
- 登録日
- 2024.2.5
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【法改正対応】熱中症発生時対応マニュアル・Googleスプレッドシート【見本付き】
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WBGT（暑さ指数）・気温・湿度などの実測値に基づき、発症時の対応フローや救急搬送・記録・報告方法を明示した「熱中症発生時対応マニュアル」です。体調管理から緊急対応までを網羅し、2025年法改正に対応。全業種・企業規模に義務化された熱中症対策に準拠し、体制整備から教育訓練を体系化した社内標準文書として、労災防止や社内教育に即活用できます。 ■熱中症発生時対応マニュアルとは 熱中症発生時に現場全員が迅速・統一的に対応できるよう、体制・役割・初動・記録・教育・再発防止を明文化した総合マニュアルです。責任者や従業員が迷わず行動できるよう設計されています。 ■テンプレートの利用シーン ＜現場・オフィスに共通の対応基準＞ WBGT28℃以上または気温31℃以上の職場全般に適用。業種・雇用形態を問わず導入可能です。 ＜緊急時対応の教育・演習資料として＞ 安全衛生教育・模擬訓練で配布し、従業員の理解促進に活用できます。 ＜労基署・監査・安全衛生委員会対応資料に＞ 体制・教育・対応記録の証拠として保管・提示可能です。 ■利用・作成時のポイント ＜役割と情報経路の明確化＞ 責任者・連絡担当の役割と報告ルートを明記。 ＜症状発見から搬送までの即応手順提示＞ 兆候から搬送判断までをチェックリスト形式で整理。 ＜WBGT値と作業条件の記録・管理＞ 発症地点の情報を記録し、再発防止資料として報告。 ■テンプレートの利用メリット ＜現場で即使える実務構成＞ 発症例・チェックリストを含み、即時判断・実行が可能。 ＜教育・訓練・監査対応の一元化＞ 教育内容・出席簿・記録フォームを連動し、管理・監査対応を一括処理。 ＜多業種対応で高汎用性＞ 屋外・工場・医療・運送・サービスなど、環境に応じたカスタマイズが可能。 ＜簡単共有で業務効率化＞ Googleスプレッドシート形式で同時編集が可能。最新情報を即反映することでスムーズな周知・運用に繋がります。 ※本書式は2025年6月改正「労働安全衛生規則 第612条の2」「労働安全衛生法 第22条」、厚労省ガイドラインに基づいた汎用版です。運用時はその時点の最新法令と業務実態を併せてご確認のうえ、編集してご利用ください。
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【法改正対応】熱中症発生時対応計画書・Googleスプレッドシート【見本付き】
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職場での熱中症リスクを把握し、迅速な対応体制を整備するための「熱中症発生時対応計画書」です。2025年6月施行の労働安全衛生規則改正に準拠し、WBGT値や気温の測定・記録から教育訓練、緊急対応体制の整備を一元的に管理できます。法令対応に伴う社内文書の見直しや、安全衛生体制の整備を効率化したい総務・人事・安全衛生担当者に最適です。 ■熱中症発生時対応計画書とは 労働者が熱中症の危険にさらされる職場環境において、予防措置・緊急時対応・教育訓練・記録管理などを体系的に定めた管理計画書です。改正後の労働安全衛生規則では、事業者に対して「熱中症の発生時における迅速な対応体制の整備」および「従業員への周知・教育」が義務化されています（第612条の2）。 ■テンプレートの利用シーン ＜高温環境下での作業を行う事業所で＞ 建設業、製造業、倉庫業など、屋外・高温作業の多い職場での安全管理に最適です。 ＜現場作業の熱中症対策体制を整備する際に＞ 暑熱環境の労働リスクが想定される職場で、測定・休憩・水分補給・服装・緊急対応などを計画的に策定する際に有効です。 ■作成・利用時のポイント ＜WBGT値や気温を定期的に測定・記録＞ 「測定時刻」「測定場所」「測定者」を明記し、正確に記録して掲示・共有を徹底しましょう。 ＜緊急通報・医療機関情報の最新化＞ 現場責任者や産業医、最寄り救急病院などの情報を常に更新し、掲示・周知を忘れないようにしましょう。 ＜教育訓練記録の保存＞ 年1回以上の社員教育および緊急対応訓練を実施・記録し、監査や労基署の指導時に提示できるように管理することが重要です。 ■テンプレートの利用メリット ＜Googleスプレッドシートで共同編集が可能＞ 複数の担当者が同時に入力・確認でき、記録の抜けや遅れを防止できます。 ＜クラウド保存で監査・報告にも対応＞ 教育記録や測定履歴をオンラインで保存することで、労働災害申請時の証拠資料としての活用や、監査・再発防止対策の効率化にも役立ちます。 ＜無料ダウンロード＆例文付き＞ コスト不要で導入でき、例文を参考にしながら自社用にカスタマイズ可能です。
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経緯報告書【社外向け】
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経緯報告書は業務上の問題やトラブルが発生した際、その経緯や進捗状況を関係者に報告するための書類です。未解決のトラブルの経過を取引先などに共有し、同様の問題の再発を未然に防ぐ役割を果たします。更に、現状を明確に伝えることで、事態の悪化を未然に防ぐ効果もあります。 当報告書は、シンプルなデザインのレイアウトを採用し、社外向けに活用しやすい書式となっております。取引相手に事態を理解していただくために重要な書類となりますので、ぜひ、テンプレートをご利用いただき、効果的な経緯報告書の作成にお役立てください。
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是正報告書【社内向け】・縦・Excel
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■是正報告書とは 社内で発生した業務上の問題や不具合について、原因を分析し再発防止策を講じるために作成する報告書です。問題の根本的な解決と業務プロセスの改善を図り、組織全体の品質向上につなげるための重要な文書となります。 ■利用するシーン ・納品した製品に不具合が発見された、業務プロセスで重大なミスが判明したなどの場面で利用します。 ・お客様相談室に寄せられたクレームや、他部署からの業務改善要求に対応する際に利用します。 ・ISO認証の審査や内部監査において、規定違反や手順の不備を指摘された場合に利用します。 ■利用する目的 ・発生した事象を5W1Hで客観的に整理し、問題の全体像を関係者間で正しく把握するために利用します。 ・なぜその問題が起きたのかという「真の原因」を深掘りし、場当たり的ではない本質的な対策を導き出すために利用します。 ・発覚した問題への対処（是正処置）と、将来同様の問題を防ぐ仕組み（再発防止策）を具体的に示し、実行計画を明確にするために利用します。 ■利用するメリット ・問題解決への道筋が文書化されることで、対応方針が明確になり、組織として一貫した行動を取りやすくなります。 ・報告書の作成とレビューを通じて、問題を放置せず改善につなげるという組織文化が醸成され、従業員の意識向上にも貢献します。 ・過去の失敗事例とその対策が資産として社内に蓄積され、同様の過ちを防ぐための貴重な教訓となります。 こちらはExcelで作成した、無料でダウンロードできる社内向けの是正報告書テンプレートです。業務上の問題解決と再発防止を徹底するために、本テンプレートをご活用ください。
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「【Googleスプレッドシート】作業日報01」は、日々の作業を効率的に報告するための便利なツールです。「作業内容」を始めとして、「報告事項」、「反省点」を詳細に記入することで、進捗の可視化や今後の課題の洗い出しを行うことができます。特に複数人でのプロジェクトを進行する際、各メンバーの業務進捗を把握するために極めて有効です。無料でご利用いただけるテンプレートのため、日報の整理や共有や全体の業務効率化にお役立てください。
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経緯報告書【社外向け】（シンプル版）・Google ドキュメント【見本付き】
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取引先や顧客などの社外関係者に対して、特定の事案や問題が発生した経緯を正式に報告するための書式テンプレートです。シンプルなフォーマットで、必要な情報を簡潔に整理し、事実を明確に伝えることができます。 ■利用シーン ・企業の担当者が取引先や顧客に対し、発生した問題や対応状況を報告する際に利用。 ・カスタマーサポート担当者が、クレームやトラブルに関する経過を整理し、社外向けに正式な説明を行う際に利用。 ・営業担当者が納期遅延や製品不具合などの事案について、関係者へ説明する際に利用。 ■利用・作成時のポイント ＜発生日時・場所を明確に記載＞ 問題が発生した正確な日時・場所を特定し、相手が状況を把握しやすくする。 ＜事実に基づいた報告を心がける＞ 感情的な表現を避け、客観的かつ事実に即した説明を記載する。 ＜対応策や今後の方針を明記＞ 現状と今後の対応について具体的に示し、取引先の不安を軽減する。 ■テンプレートの利用メリット ＜シンプルな構成で迅速な作成が可能＞ 必要事項を入力するだけで、すぐに報告書を作成できる。 ＜事案の透明性を確保し、信頼関係を維持＞ トラブルや問題発生時に適切な説明を行うことで、社外関係者との信頼を保つ。
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