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04営業手順書_洗面脱衣室編
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【このまま使える部位別リフォーム営業手順書】 案件の入手～現地調査前の準備～現地調査と聞き取りのポイント～設計・提案～見積書作成～契約～着工準備～工事・引渡し～アフターフォローまで、各Step毎のチェックポイントがまとめられています。担当者のチェック項目を上長もチェックしながら、最終Stepまでを編集した手順書です。中途若年者は勿論ですが、ベテラン社員にも使って頂きたい手順書です。手順書に示された技術・業務書類など、貴社にて不足があれば、この機会に収集蓄積し、貴社独自のマニュアルへと進化させてください。
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宿泊業多言語用語マニュアル（読み仮名付き）
宿泊業多言語用語マニュアル（読み仮名付き）
本「宿泊業多言語用語マニュアル（読み仮名付き）」は、インバウンド観光の最前線で活躍する宿泊施設の運営者様のために開発されたマニュアルです。 日本語、英語、ベトナム語、中国語（簡体字）、フィリピン語の5カ国語に対応し、読み仮名付きで実用的な用語やフレーズを網羅しています。 本マニュアルは単なる用語集にとどまらず、文化的配慮から緊急時対応まで、実務に即した15のカテゴリーで構成されています。 フロント業務、客室設備、アメニティ、施設サービス、緊急安全対策、支払い関連など、宿泊施設運営に必要な場面別の用語を体系的に整理しています。 さらに、スタッフ教育や品質管理のガイドラインも含まれており、導入からマニュアル運用までをサポートする実践的な内容となっています。 特筆すべきは、各国からの旅行者に対する文化的配慮の視点です。 靴を脱ぐ習慣、宗教的な配慮、食事制限への対応など、きめ細やかな異文化対応のポイントを詳細に解説しています。 また、非言語コミュニケーションの手法やデジタルツールの活用など、実践的なコミュニケーション方法も掲載しています。 緊急時の多言語対応も重視しており、災害時の避難誘導から医療機関との連携まで、安全管理に関する項目を充実させました。 これにより、非常時でも確実な情報伝達と適切な対応が可能となります。 本マニュアルは、カスタマイズ可能な形式で提供されており、各施設の特性や需要に応じて内容を調整できます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔主要項目〕 1.フロント・受付用語 2.客室設備 3.アメニティ・備品 4.施設・サービス 5.緊急・安全 6.時間関連 7.支払い関連 8.トラブル対応 9.客室タイプ 10.温泉・浴場関連 11.食事関連 12.スパ・マッサージ 13.アクティビティ・観光 14.バリアフリー・特別支援 15.ビジネス設備・サービス
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自作PC向けヒアリングシート
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自作パソコンを依頼された場合の、クライアントに対するヒアリングシートです。WindowsOS用です。主な項目として、「液晶モニター」「OS」「CPU」「メモリー」「ストレージ(HDD/SSD)」「光学ドライブ」「キーボード」「マウス」「ビデオカード」「サウンドカード」などを用意しています。サンプル画像は、1枚目の一部のみ載せています。本資料はA4で2枚構成です。本フォーマットに関してご意見、ご要望があれば、改訂する可能性があります。
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【法改正対応】熱中症報告体制の周知（建設業向け）・Googleスプレッドシート【例文付き】
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2025年6月施行の労働安全衛生規則改正に対応した建設業向け「熱中症報告体制周知」テンプレートです。WBGT28℃以上または気温31℃以上の現場での報告経路や重症化防止手順、情報共有方法を明示。報告体制整備、応急対応記録保存、教育・掲示の義務化に対応し、現場の安全行動促進に活用できます。Googleスプレッドシート形式で編集可能で、掲示・教育資料としても有効です。 ■熱中症報告体制の周知書とは 建設現場における熱中症発生時の報告ルート・責任者体制・応急対応手順・報告項目を定め、関係従事者へ周知するための案内文です。改正規則に基づき、安全衛生教育・現場掲示・教育記録としても使用する通知となります。 ■テンプレートの利用シーン ＜現場での安全教育・朝礼時の共有に＞ 作業員への対策周知と緊急時対応手順の教育資料として使用します。 ＜改正法対応の報告体制整備時に＞ 報告経路・連絡先・責任者を明確化し、現場全体での共通認識を形成します。 ＜協力会社・協力業者との安全管理連携に＞ 委託・受諾・協力会社が共通の手順で報告・応急対応を実施できるよう標準化します。 ■利用・作成時のポイント ＜報告体制と連絡先の明示＞ 現場責任者・安全衛生責任者・医療機関の連絡先を最新情報で記載し、掲示を徹底してください。 ＜発生時記録と保存期間の明記＞ 「発症時記録票」へ記入後、3年間の保存を義務付けることで、法的整合性と再発防止策を担保します。 ＜教育・再掲ルールを定める＞ 体制変更時には再掲示・再教育を行い、教育記録を確実に保管しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜改正法対応で安全管理体制を強化＞ 改正労安則による義務（報告体制整備・教育・保存）を満たす内容で、指導・監査対応も容易です。 ＜現場での迅速対応を実現＞ 報告フローや責任者体制を可視化し、初動対応・病院搬送・報告を推進します。 ※本テンプレートは2025年6月改正の労働安全衛生法および労働安全衛生規則、厚生労働省「熱中症予防対策指針」（2025年度改訂版）に基づいた汎用版です。運用時は、その時点の最新の厚労省通達・事業所管理基準を確認してご利用ください。
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取引条件の照会状004
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