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02営業手順書_システムバス編
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【このまま使える部位別リフォーム営業手順書】 案件の入手～現地調査前の準備～現地調査と聞き取りのポイント～設計・提案～見積書作成～契約～着工準備～工事・引渡し～アフターフォローまで、各Step毎のチェックポイントがまとめられています。担当者のチェック項目を上長もチェックしながら、最終Stepまでを編集した手順書です。中途若年者は勿論ですが、ベテラン社員にも使って頂きたい手順書です。手順書に示された技術・業務書類など、貴社にて不足があれば、この機会に収集蓄積し、貴社独自のマニュアルへと進化させてください。
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- 更新日
- 2022.7.22
- 登録日
- 2022.7.22
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〔対面型〕不動産投資（中古マンション販売）のロールプレイング形式のトークスクリプト
〔対面型〕不動産投資（中古マンション販売）のロールプレイング形式のトークスクリプト
「〔対面型〕不動産投資（中古マンション販売）のロールプレイング形式のトークスクリプト」とは、不動産会社が顧客との対面で行う不動産投資の説明会において、中古マンションの購入について、顧客との対話形式で進めるためのスクリプトです。 具体的には、顧客の立場に立って、不動産投資に関する知識やリスク、利益についての説明を行い、顧客の質問や疑問に対して適切な回答をすることが求められます。また、中古マンションの魅力や収益性、将来性などについても詳しく説明し、顧客の理解を深めることが重要です。 ロールプレイング形式のトークスクリプトを使用することで、不動産会社側は、顧客が不動産投資についてどのような疑問や不安を持っているかを把握し、適切なアドバイスや説明を行うことができます。顧客側も、実際のシーンに近い形で、不動産投資について深く理解することができます。
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【建設業向け】重機・車両管理規程
【建設業向け】重機・車両管理規程
本雛型は、建設業を営む企業様向けに特化した「重機・車両管理規程」です。 建設現場で使用される多様な車両や重機の適切な管理と運用を確実にし、業務効率の向上と安全性の確保を実現します。 この規程は、法令遵守を基本としつつ、建設業界の実務に即した内容となっています。重機や特殊車両の定義から始まり、管理体制、取得・登録・廃棄の手順、日常的な使用と保管のルール、点検・整備の方法、安全教育の実施、事故・故障時の対応まで、幅広くカバーしています。 さらに、燃料や消耗品の管理、環境負荷の低減といった、現代の建設業に求められる要素も盛り込んでいます。 本雛型の特徴は、その汎用性と柔軟性にあります。 例えば、管理責任者の役職名や、具体的な点検項目、安全教育の頻度などは、各社の組織構造や業務形態に応じて調整可能です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（適用範囲） 第3条（定義） 第4条（管理責任者） 第5条（運行管理者） 第6条（取得） 第7条（登録） 第8条（廃棄） 第9条（使用許可） 第10条（運転資格） 第11条（日常点検） 第12条（保管） 第13条（定期点検） 第14条（整備） 第15条（安全教育） 第16条（現場での安全確認） 第17条（事故時の対応） 第18条（故障時の対応） 第19条（燃料管理） 第20条（消耗品管理） 第21条（環境負荷の低減） 第22条（改廃） 第23条（施行日）
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包装・梱包作業標準
包装・梱包作業標準
本「包装・梱包作業標準」は、企業の物流業務における重要な雛型です。 多岐にわたる包装・梱包プロセスを網羅し、作業の効率化、品質向上、安全性確保を目的としています。 本雛型は、目的や適用範囲から始まり、作業環境の整備、必要資材の準備、個人用保護具の着用など、作業開始前の準備段階から詳細に規定しています。 さらに、商品の検品や仕分け、実際の包装・梱包作業、ラベリング、最終検査に至るまでの一連の流れを明確に示しています。 また、作業後の整理や在庫管理、安全管理、教育訓練、効率分析など、包装・梱包業務を取り巻く様々な側面にも言及しており、包括的な業務改善のツールとしても活用できます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（適用範囲） 第3条（定義） 第4条（作業環境の整備） 第5条（必要資材の準備） 第6条（個人用保護具） 第7条（商品リストの確認） 第8条（商品の検品） 第9条（商品の仕分け） 第10条（包装材の選択） 第11条（個別包装） 第12条（箱詰め） 第13条（外装の密閉） 第14条（ラベリング） 第15条（複数箱の結束） 第16条（最終検査） 第17条（計測と記録） 第18条（出荷エリアへの移動） 第19条（出荷書類の作成） 第20条（作業場所の整理） 第21条（在庫管理） 第22条（作業環境の安全確保） 第23条（作業者の健康管理） 第24条（教育訓練の実施） 第25条（技能向上） 第26条（作業効率の分析） 第27条（標準の見直し）
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パート給与計算_04_建設業
パート給与計算_04_建設業
パートの勤務実績から、給与を算定するExcel(エクセル)システム。時給は個人ごとに設定。交通費、休憩、深夜手当にも対応。A4横(半年間/10人/時給/建設業向け)
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業務改善ヒアリング実践ガイド～現場で即使える実践的シナリオ集～
業務改善ヒアリング実践ガイド～現場で即使える実践的シナリオ集～
実践的なヒアリング手法を豊富な対話例とともに解説した、コンサルタントや業務改善に取り組む方々、必携のガイドブックです。 〔本ガイドの特徴〕 実践的な質問技法や、クライアントとの信頼関係構築のコツを、実際の会話形式で学べます。 〔状況別の対応シナリオ〕 製造業、金融機関、小売業、IT企業、医療機関など、業界別の特徴を踏まえたヒアリングの進め方を詳しく解説。各業界特有の課題や注意点も盛り込んでいます。 〔トラブル対応集〕 「キーパーソンが途中退席」「予想外の重大な問題が発覚」「部門間の対立」など、実際のヒアリングでよくある困難な状況への対応方法を、具体的な会話例とともに紹介しています。 １．対象読者 - コンサルティング企業の新人・若手コンサルタント - 社内の業務改善担当者 - プロジェクトマネージャー - 顧客折衝の機会が多い方 ２．収録内容： - 事前準備から当日の進行まで - 業界別ヒアリングシナリオ - 困難な状況への対応例 - 効果的な質問技法 - フォローアップの具体例 - トラブルシューティング - 実践的な対話例多数 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 【主要タイトル】 〔主要章立て〕 プロローグ：ヒアリング前の準備 第1章：初回訪問シナリオ 第2章：現状把握フェーズ 第3章：課題抽出フェーズ 第4章：改善ニーズの把握 第5章：困難な状況への対応 第6章：クロージング 第7章：特殊状況への対応シナリオ集 第8章：フォローアップシナリオ 第9章：トラブルシューティング集 第10章：応用テクニック集 ロールプレイシナリオ集の主要シーン 製造業での業務改善ヒアリング 金融機関での業務改善ヒアリング 小売業での業務改善ヒアリング IT企業での業務改善ヒアリング 医療機関での業務改善ヒアリング トラブルシューティングの主要項目 困難な状況のシミュレーション 複雑な人間関係への対応 技術的な課題への対応 時間管理の課題 フォローアップの課題への対応 高度な状況対応 エピローグ成功のための心得
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【全建統一様式 第1号－甲－別紙】外国人建設就労者等建設現場入場届出書 改訂5版対応
【全建統一様式 第1号－甲－別紙】外国人建設就労者等建設現場入場届出書 改訂5版対応
全建統一様式第1号の甲の別紙のExcel版です。外国人就労関係が追加記載が義務付けられた、2021年4月改訂5版の対応内容となっています。 この届出書の対象者は、建設分野の技能実習を修了し、技能実習に引き続き国内に在留し、又は一旦本国へ帰国した後に再入国し、建設業務に従事する「外国人建設就労者（在留資格：特定活動）」の方だけが対象です。 例えば定住者や技能実習生の方については、本届出書を提出する必要はありません。 ■外国人建設就労者等建設現場入場届出書とは 本届出書は、外国人建設就労者等が建設現場に入場する際に提出が求められる書類です。全建統一様式に基づき、適正な管理と法令遵守を目的として、個別の情報や在留資格を記載します。 ■利用シーン ＜建設現場の入場管理＞ 外国人就労者の安全・適正管理を目的とした現場入場の記録として使用します。 ＜監査や書類提出の対応＞ 行政機関や元請会社に必要書類として提出する場合に活用します。 ＜外国人就労者の情報管理＞ 氏名や在留資格、在留期間などのデータを一元管理する際に役立ちます。 ■作成時のポイント ＜正確な情報記載＞ 氏名、在留資格、従事業務、CCUS登録情報などを正確に記載します。 ＜添付書類の準備＞ パスポートや在留カード、雇用条件書など、添付書類を忘れずに準備します。 ＜複数人数への対応＞ 必要に応じて行を追加し、複数の就労者の情報を管理可能にします。 ＜管理責任者の明記＞ 責任者の役職・氏名・連絡先を記載し、連絡窓口を明確にします。 ■テンプレートの利用メリット ＜柔軟な編集＞ Excel形式のため、必要な項目の編集や行の追加が簡単に行えます。 ＜効率的な情報管理＞ 外国人就労者の情報を1つの書式で整理し、管理の手間を軽減します。
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