A4一枚に情報が凝縮されることで、情報の収集と共有がスムーズに行えるという利点があります。さらに、このコンパクトな形式は、素早い対応と改善策の策定を助けます。 "Excelで作るクレーム報告書(A4・1枚)"は、ビジネス環境においてクレームを効果的に管理し、適切に対応するためのツールです。このテンプレートは特に、顧客サービスチームや品質管理部門などでご活用ください。 また、このような報告書は経営層にとても有用で、組織全体の品質管理と顧客満足の向上を目指す上での指針となる可能性があります。
日々の営業活動の時間管理を目的としたExcel(エクセル)システム。担当者や営業先ごとの活動時間の合計などを算出できます。営業先、商品はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。A4縦(製造業向け、法人顧客営業向け・月次集計機能つき)
事業者が顧客へサービス提供の明細として提出する書類です。このテンプレートは、各サービスの単価と数量を簡単に入力でき、合計金額(消費税8%)が自動的に表示される仕組みを持っています。 さらに、個別の商品や全体での値引き設定も可能で、これにより取引に関する書類の作成がよりスムーズかつ効率的に行えます。 この「納品書(サービス業用)(消費税8%対応)」テンプレートは、ビジネス取引効率化の一助となります。
クレーム報告書とは、顧客や取引先から寄せられた苦情や不満、意見などのクレームの内容を記録し、それに対する対応状況や解決策を共有するための文書です。この報告書は、主に企業や組織内で問題の原因を明らかにし、再発防止策を講じるために使用されます。 この報告書には、主に「クレームの内容」「発生日時」「顧客情報」「対応状況」「再発防止策」などを記載します。 クレーム報告書を作成するメリットとして、以下のものが挙げられます。 (1)迅速な情報共有:クレーム報告書の作成により社内での迅速な情報共有ができ、同様の問題が再発するのを防ぐことが可能。 (2)業務改善:クレームの内容を分析することで、業務プロセスの見直しや改善策を立てるのに役立つ。 (3)顧客満足度の向上:クレームに対して誠実に対応することで、顧客との信頼関係を強化し、リピーターの獲得や新規顧客の増加、企業のイメージ向上につなげられる。 こちらはExcelで作成した、無料でダウンロードできるクレーム報告書(罫線版)のテンプレートです。クレームの内容や対応状況をチェックボックスやラジオボタンで選択できる仕様となっており、自社でご活用いただけると幸いです。
販売促進用POP広告。夏のセール用にお使いください。
備品破損・滅失報告書です。社内備品損失や破損に対する報告書書式事例としてご使用ください。
「支払遅延への抗議状」は、代金支払が遅れているシチュエーションに対し、抗議の意を表明するためのテンプレートです。このテンプレートを使用することで、支払遅延に関する懸念ポイントを相手方に伝え、適切な対応を促すためにご利用いただけます。具体的な遅延理由や影響について記載するための書き方事例としてご活用ください。