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伝言メモとは、社員に電話があったことを伝えるためのメモ
[業種]
その他
女性/50代
2020.06.03
こういうシンプルなのが一番です。
伝言用のメモをフォーマット化しておくと児童の親などから学校や教師宛てに電話連絡が入った場合に非常に便利です。 ・効率性と一貫性:メモを取る際に一貫性のある構造化された形式に従うことができるため、効率性が大幅に向上します。 ・時間の節約:電話応対者は情報を記録する際に時間を節約できます。 ・明確さと正確性:メッセージが明確に伝わり、重要な詳細が正確に記録されることが保証されます。 ・責任とフォローアップ:メッセージを受け取った日付と時刻や対応する人物などの情報が含まれているため適切に処理され対応が遅れることがないようにすることができます。 ・記録と参照:情報の検索と取得が容易になるため過去の通信を確認したり、トレンドやパターンを特定したりする必要がある場合に便利です。 ・プロフェッショナリズム:組織化され注意深く詳細に注意を払っているという印象を与えますし、保護者や関係者とのコミュニケーションの質が向上し、関係者が学校運営に積極的に参加していると感じるようになります。
本書は、業務上の電話対応時に相手の情報や要件を正確に記録し、必要な担当者へ迅速に伝達するためのものです。電話対応の記録を残すことで情報の漏れや誤伝達を防ぎ、業務を円滑に進めることに寄与できます。 1.聞き間違いや伝え忘れを防ぐためにも電話対応時にメモを取ることは重要です。 2.必ずしも担当者が在席しているとは限りません。不在のときに確実に用件を引き継ぐことが出来ます。 3.電話対応時にメモをとることで、いつ、誰が、どのような内容の電話を受けたかを残すことができ、後々のトラブルを防ぐことが出来ます。 4.後日、内容を確認することで進捗管理や顧客対応の品質向上に役立てることが出来ます。
「神奈川県の伝言メモ(横浜弁)」は、神奈川県の方言(横浜弁)で書かれた伝言メモの書式事例です。 浜っこで知られる横浜弁を使用しています。 横浜がご自身のご出身地の場合は、自己表現する機会として、こちらの書式をご活用ください。 親しいメンバーとのビジネスの場で、ご利用ください。 (標準語訳) ・折り返しお電話ください。 ・後ほど、お電話差し上げます。 ・お電話いただきましたことをお伝えください。 ・伝言をお願いします。 無料でダウンロードできますので、お気軽にご利用ください。
横3コマ×縦4コマに分割された【海bizocean】オリジナルメモ帳です。切り離すことで、伝言メモとしてもご利用いただけます。日付も自分で入力できるので自由な使い道が可能です。ぜひともご利用下さい! ※A5サイズでプリントアウトしてください。
うさぎの可愛いイラストがあしらわれたカラフルな伝言メモテンプレートです。ストライプとドットの2種類のデザインが用意されており、日常業務やプライベートなやり取りで使いやすいPDF形式のファイルです。 ■利用シーン <オフィスでの連絡> 職場で不在時の電話や訪問者の連絡を簡単に残せます。 <家庭での伝言メモ> 家族や友人への伝言に利用し、可愛いデザインで親しみを持たせます。 ■利用・作成時のポイント <シンプルな内容記載欄> 日付、時間、連絡先、メッセージ内容などの記入欄を設けており、必要事項が簡単に記録できます。 <視認性の高いレイアウト> カラー背景とかわいいうさぎのイラストで、目に留まりやすいデザインです。 <用途に応じたデザイン選択> ストライプ柄とドット柄の2種類があり、場面に応じて選べます。 ■テンプレートの利用メリット <手軽な印刷とカット> A4サイズに4枚分配置されており、印刷後そのままカットして使えます。 <業務効率化> 電話や口頭での伝言漏れを防ぎ、迅速かつ正確な情報伝達をサポートします。 <親しみやすいデザイン> ビジネスでもプライベートでも使いやすい、万人受けするデザインです。
A4サイズの用紙を四分割して使用する 1)5W3Hメモ 2)5W1Hメモ 3)シンプルなメモ 4)チェックボックス付きメモ 5)伝言・電話メモ のセットです。必要に応じて印刷してカットしてご使用ください。 ※ダウンロードした状態のファイルの図形がA4サイズの枠からはみ出していることがありますが、保護を解除すると適正なサイズに収まります※
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