シンプルな伝言メモ

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伝言メモとは、社員に電話があったことを伝えるためのメモ

カテゴリー: 社内通知・連絡 > 電話メモ・伝言メモ

更新日: 2013.7.30

登録日: 2008.1.6

作者: 花上グループ　人事情報システム株式会社/人事労務書式サイト

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1 件のレビュー（平均評価4.0）

[業種] その他女性／50代

2020.06.03

こういうシンプルなのが一番です。

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岡山県の伝言メモ(岡山弁)

岡山県の方言で書かれた伝言メモです。ビジネスシーンの中で、気心の知れた仲間内でご利用ください。特にご出身者の方は、属性アピールとしてご活用ください。 (標準語訳) □折り返し電話ください。 □また、電話します。 □電話があったことをお伝えください。 □伝言をお願いします。

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京都府の伝言メモ(京都弁、京言葉)

京都府の方言で書かれた伝言メモです。京都弁は、京言葉、京談ともいう京都で用いられる方言です。ビジネスシーンの中で、気心の知れた仲間内でご利用ください。特にご出身者の方は、属性アピールとしてご活用ください。 (標準語訳) □折り返し電話ください。 □また、電話します。 □電話があったことをお伝えください。 □伝言をお願いします。

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沖縄県の伝言メモ(うちなーぐち)

沖縄県の方言で書かれた伝言メモです。うちなーぐちとは、沖縄ことばとも言われ、沖縄諸島にて古くから利用される方言です。ビジネスシーンの中で、気心の知れた仲間内でご利用ください。特にご出身者の方は、属性アピールとしてご活用ください。 (標準語訳) □折り返し電話ください。 □また、電話します。 □電話があったことをお伝えください。 □伝言をお願いします。

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ストライプ柄とクラッシックなロゴの伝言メモ（カラー）

「ストライプ柄とクラッシックなロゴの伝言メモ（カラー）」は、クラシックなデザインのロゴとストライプ柄が融合したカラー伝言メモです。大切な情報を手軽に伝えたい時に最適です。PDFファイル形式になっており、プリントアウトしてすぐにご利用いただけます。使いやすさとスタイリッシュさを兼ね備えたPDFファイルです。ぜひ無料でダウンロードして、ご自身のスタイルでお使いください。

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本書は、業務上の電話対応時に相手の情報や要件を正確に記録し、必要な担当者へ迅速に伝達するためのものです。電話対応の記録を残すことで情報の漏れや誤伝達を防ぎ、業務を円滑に進めることに寄与できます。 1.聞き間違いや伝え忘れを防ぐためにも電話対応時にメモを取ることは重要です。 2.必ずしも担当者が在席しているとは限りません。不在のときに確実に用件を引き継ぐことが出来ます。 3.電話対応時にメモをとることで、いつ、誰が、どのような内容の電話を受けたかを残すことができ、後々のトラブルを防ぐことが出来ます。 4.後日、内容を確認することで進捗管理や顧客対応の品質向上に役立てることが出来ます。

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電話受付表・横・Word【見本付き】

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電話受付表・横・Word【見本付き】

■電話受付表とは外部からの電話連絡内容を正確に記録し、関係者へ確実に伝達するための書式です。受付日、時刻、相手先、用件、対応内容、連絡先、備考などを整理して記入でき、電話対応の履歴管理や情報共有を円滑に行えます。記録形式が統一されているため、誰が見ても内容が分かりやすく、対応漏れを防げる点が特徴です。 ■利用するシーン・担当者不在時に、顧客や取引先からの電話を受けた場面で利用します。・複数の電話対応者がいる部署で、対応履歴を共有する際に利用します。・クレームや重要案件など、後日確認が必要な通話内容を記録する場面で利用します。 ■利用する目的・電話の内容や連絡先を正確に記録し、担当者へ確実に引き継ぐために利用します。・対応履歴を残し、後日の確認やトラブル防止に役立てるために利用します。・電話対応の品質向上や業務改善の資料とするために利用します。 ■利用するメリット・情報が整理され、迅速かつ正確な引き継ぎが可能になります。・記録が残ることで、対応漏れや二重対応を防止できます。・電話対応の履歴を分析し、業務改善や顧客対応力の向上に活用できます。こちらは無料でダウンロードできる、電話受付表（Word版）のテンプレートです。自社での電話対応の履歴管理や情報共有に、本テンプレートをご活用ください。

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