経緯報告書【社内向け】（罫線版）・Word

経緯報告書とは、業務上で発生したトラブルや問題の経緯や進行状況を関係者に報告するための文書です。この報告書は問題が未解決の段階で作成され、解決に至るまでの過程や対応策を明示し、関係者が適切な判断を下せるようするための重要な役割を果たします。

なお、経緯報告書と似たものに顛末書や始末書があります。顛末書はトラブルが解決した後に作成され、問題の結果を報告することが目的であり、始末書は反省文的な役割を有しており、記載内容にはトラブルを起こした本人の感情が含まれます。

経緯報告書はこれらとは異なり、客観的な事実のみを記載し、問題解決や原因追求を目的としています。

経緯報告書を作成することには、以下のようなメリットがあります。

・迅速な意思決定のサポート：関係者全員が同じ情報を共有することで、適切かつ迅速な判断が可能になる。
・責任の明確化：誰がどの段階でどのような対応をしているかが明確に記録され、責任の所在が明らかになる。
・問題解決の促進：問題の進行状況を把握することで、適切な解決策を早期に見出すことが可能となる。
・情報の透明性確保：組織内での情報共有を促進し、透明性を高めるのに役立つ。
・将来のリスク管理：過去の問題の経緯を記録することで、同様の問題が発生した際のリスク管理や再発防止策に役立つ。

こちらはWordで作成した、社内向けの経緯報告（罫線版）のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社でご活用ください。