社内文書・社内書類カテゴリー
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特定の作業やプロジェクトに携わる作業者に内容や手順、注意すべき事項、具体的な指示などを伝えて、スムーズに進行できるように作成する文書が、「作業指示書(業務指示書)」です。 作業指示書を作成する目的として、主に次の2点が挙げられます。 (1)作業の効率化:口頭によって作業の手順や内容を伝えた場合、認識違いが生じることで従業員がミスをし、作業効率が低下する恐れがある (2)安全性の確保:特に危険を伴う作業の場合、注意すべき点を共有しておかないと、労働災害が生じる恐れがある この点、作業指示書を作成して作業の内容や手順、注意すべき事項などを伝えれば、そのようなリスクを抑えることも可能です。 こちらは縦のレイアウトを採用した、Googleスプレッドシートで作成した作業指示書(表形式版)のテンプレートです。ダウンロードは無料なので、自社で本テンプレートをご活用いただければと思います。
出向命令書です。自社出向社員に対する命令書書き方事例としてご使用ください。
昨年度の生産又は出荷総数から、翌年度の生産又は出荷計画を月ごとに平準化して、毎月実績を入力します。その中で作りだめの参考にしたり昨年対比をし客先の変化点を見つける参考資料にもなるかと思います。また、ライン又は客先別に管理することで人員配置の参考にも活用できると思います。入力方法は資料の下に記載していますので必要な部分のみを入力して頂ければ後は自動計算になっていますので、平準化計画と実績を見える化することで様々な事が見えてくると思います。資料はエクセルですので、自由に変更してご活用ください。
「【Googleスプレッドシート】スプレッドシートで作る顧客個別管理シート(A4・1枚)」は、顧客の詳細情報やその顧客との関わりについての戦略を記載するための書式テンプレートです。キーパーソンの性格や志向といった情報だけでなく、今後の対応課題や戦略なども一覧で管理することができます。サンプルテキストが既に入力されているので、これを参考にして簡単に情報を追記することができます。A4サイズに最適化されたレイアウトとなっており、見やすく情報を整理することができます。また、Googleスプレッドシートでの共同編集も可能です。無料でダウンロードして、顧客管理の効率化に役立ててください。
「ガントチャート」とは、時間や進捗率を横軸に置き、作業内容を縦軸に配した一覧表であり、「スケジュール表」や「管理表」「工程表」などとも呼ばれます。 ガントチャートの作成には、メンバーの作業状況やプロジェクトの進捗状況を一目で把握することができる、遅延があった場合にはどのタスクに遅れがあるのかが分かる、業務を可視化することで人員配置や振り分けを効率良く行えるなどのメリットがあります。 同じように棒状のグラフを用いる一覧表の「バーチャート」とは厳密には異なるようですが、それほど明確な区分はされていないようです。 こちらは無料でダウンロードできる、Googleスプレッドシート版の1カ月用のガントチャート・バーチャートスケジュール表です。プロジェクト開始日を入力すると、自動的にカレンダー部分の日付や曜日が記載されます。また、ステータスのセルで完了を選択すると、グレーアウトになる仕様となっています。 自社のプロジェクトの管理などに、ぜひお役立ていただければと思います。
「経緯報告書」は「経過報告書」とも呼ばれる書類であり、業務中に発生したトラブルの経緯を関係者へ報告するために作成されます。 経緯報告書を作成すれば、具体的な内容や現状を関係者に報告できるため、同様のトラブルの再発予防につながります。また、関係者の不信や疑念を払拭して、自社の評価や評判が下がるのを防げます。 こちらのテンプレートはGoogleスプレッドシートで作成した、社外向けの経緯報告書(表形式版)です。 業務でトラブルが発生し、社外の関係者へ報告するときには、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。
作業スキルマトリックスの個人別習熟率、作業習得率に加えて個人年度目標を立て、その達成率や作業工程全体の習熟率や習得率、そして全体の目標達成率までを見える化しています。エクセルなので自由に変更してご使用ください。