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販売提携契約書（民法改正対応）
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一方が製造する製品を他方が継続的に購入・販売する際に締結する販売提携契約書のテンプレートです。契約期間、製品代金、支払方法、納入方法、受入検査、契約解除など、取引条件に関する詳細を網羅しており、2020年4月施行の民法改正に対応しています。Word形式で無料ダウンロードが可能で、具体的な取引条件に合わせて編集してご利用いただけます。 ■販売提携契約書とは 製品を継続的に販売する取引において、双方の義務や権利、条件を明確に示すための書面です。取引の透明性を確保し、トラブルを未然に防ぐ役割を果たします。 ■販売提携契約書の利用シーン ・製造者と販売者が、継続的な取引を開始する場合 ・製品の購入量や支払条件を文書として明確にしておきたいとき ・契約解除や秘密保持など、取引のルールを事前に定める必要がある場合 ■作成時のポイント ＜具体的な取引条件の記載＞ 製品代金、納入場所、受入検査基準、支払方法などを明確に記載し、誤解を防ぎます。 ＜契約解除条件の設定＞ トラブル時や契約終了の手続きについて詳細に定め、リスクを軽減します。 ＜民法改正への対応＞ 2020年4月施行の民法改正に基づく内容を反映し、法的リスクを低減します。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な契約作成＞ フォーマットが整っており、契約書作成を支援します。 ＜柔軟な編集対応＞ Word形式のため、企業間取引のニーズに合わせて調整可能です。 このテンプレートを活用することで、契約条件の明確化と取引の円滑化とリスク管理強化に繋がります。
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業務提携先会社のホームページの一部を閲覧できるようにすることを内容とする業務提携の諸条件をまとめた「【改正民法対応版】ホームページ連携に関する業務提携契約書」の雛型です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。２０２０年４月１日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第１条（目的） 第２条（甲サイトにおける対応） 第３条（サービス開始時期） 第４条（機密保持） 第５条（解除） 第６条（契約期間） 第７条（合意管轄）
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【改正民法対応版】食器・食品のコラボレーション商品の開発及び販売に関する業務提携契約書
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本「【改正民法対応版】食器・食品のコラボレーション商品の開発及び販売に関する業務提携契約書」は、食器メーカーと食品メーカーが協力して行う、食器と食品を組み合わせた商品の開発・販売事業のための業務提携について定めた雛型です。 昨今のコラボレーション商品の増加に対応し、食器と食品という異なる業態の企業間での協力関係を明確に規定することで、スムーズな事業運営を実現します。 本雛型の特徴は、食器と食品それぞれの製造・品質管理に関する責任の所在を明確にしつつ、共同での商品開発や販売戦略の策定方法について詳細な取り決めを行っている点にあります。 特に、食品衛生法やHACCPへの対応、アレルギー表示の管理など、食品安全に関する現代的な要請に応える条項を盛り込んでいます。 また、改正民法に対応した支払条件や損害賠償に関する規定を整備し、知的財産権の帰属や秘密保持についても詳細に定めています。 特に価格設定や費用負担、収益配分については、実務上の運用に即した具体的な手続きを規定しており、取引開始後のトラブルを未然に防ぐ内容となっています。 本契約書は、食器メーカーと食品メーカーの業務提携に特化した内容でありながら、在庫管理や品質管理など、製造業一般に応用可能な規定も多く含んでおり、様々な業態間のコラボレーション事業の契約書としても参考になる内容となっています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（定義） 第3条（業務提携の範囲） 第4条（甲の義務） 第5条（乙の義務） 第6条（共同業務） 第7条（責任者の選任） 第8条（品質基準） 第9条（価格及び支払条件） 第10条（費用負担） 第11条（収益配分） 第12条（在庫管理） 第13条（知的財産権） 第14条（商標の使用） 第15条（秘密保持） 第16条（個人情報の取扱い） 第17条（契約期間） 第18条（解除） 第19条（契約終了時の措置） 第20条（損害賠償） 第21条（不可抗力） 第22条（協議事項） 第23条（管轄裁判所）
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商品破損の詫び状【例文付き】
商品破損の詫び状【例文付き】
顧客や取引先に対し、発送・納品した商品が破損していた際に謝罪し、対応を伝えるための文例・文書テンプレートです。企業の信頼性を維持し、顧客満足を向上させるためには、迅速かつ誠実な対応が求められます。 ■利用シーン ・営業担当者が、取引先や顧客に納品した商品に破損があった際に、謝罪と対応を伝えるために利用。 ・カスタマーサポート担当者が、顧客からのクレームに対応し、交換・再発送手続きを行う際に利用。 ・品質管理部門が商品破損の原因を調査し、再発防止策と共に顧客へ報告する際に利用。 ■利用・作成時のポイント ＜迅速な対応を明記＞ 謝罪と同時に、代替品の発送や補償の詳細を明確に記載する。 ＜原因と再発防止策を伝える＞ 破損の原因と、それに対する対策（梱包強化・検品強化など）を記載し、信頼回復を図る。 ＜顧客の負担を最小限に＞ 返品手続きや交換対応がスムーズに進むよう、具体的な流れを案内する。 ■テンプレートの利用メリット ＜営業・サポート部門の業務負担軽減＞ 顧客対応時にすぐに利用できるフォーマットで、迅速な対応が可能。 ＜企業の信頼維持と向上＞ 誠意を持った対応を伝えることで、顧客からの信用を失わず、関係を維持できる。 ＜トラブル対応の標準化＞ 統一されたフォーマットを活用することで担当者ごとの対応に差が出ず、品質のばらつきを防げる。
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設備点検表・横・Excel【見本付き】
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設備の定期点検を効率的に管理したい方におすすめの「設備点検表」テンプレートです。設備名・点検期間・担当部署・担当者名を記録したうえで、点検日の各列に日付を入力し、チェックマーク（〇印など）と点検者名を記入するだけで、点検の実施状況をひと目で確認できます。Excel形式なので、設備の種類や周期に応じた点検内容のカスタマイズが可能。紙に印刷も可能なため、現場での運用にも適しています。 ■設備点検表とは 施設や機械設備、電気機器などの点検記録を残し、稼働状況や安全性を把握・管理するための表です。点検の履歴を正確に記録しておくことで、故障や事故の予防だけでなく、トラブル発生時の対応履歴としても役立ちます。社内の確認・承認フローにも対応できる構成が望まれます。 ■テンプレートの利用シーン ＜工場・施設内の定期的な設備点検に＞ 空調、照明、製造機器などの定期保守に活用できます。 ＜保守・管理業務の記録台帳として＞ 点検実施者の記録や承認欄があり、管理体制の可視化にも有効です。 ＜チームでの点検スケジュール共有に＞ 横型レイアウトで複数回の点検履歴を一覧化でき、報告書代わりにもなります。 ■作成・運用時のポイント ＜点検実施日を正確に入力＞ 実施月日を明確に記録することで、点検周期の管理がしやすくなります。 ＜点検者名とチェックマークをセットで記入＞ 〇印と点検者の氏名を併記することで、実施確認と責任の所在を明確にできます。 ＜承認欄の活用で社内管理に対応＞ 確認・承認欄を使えば、管理者によるダブルチェックにも対応可能です。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料ですぐに使える＞ ダウンロード後そのまま現場で活用できるシンプルな構成です。 ＜Excel形式で編集・再利用が簡単＞ 設備や点検項目を自社の仕様に合わせて自由に調整可能です。 ＜点検履歴の一覧化と把握が容易＞ 複数回の点検内容を横に並べて記録でき、過去の実施状況をスムーズに確認可能です。
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商品間違いに対する詫び状【例文付き】
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取引先や顧客に誤った商品を納品してしまった際に、その謝罪と対応策を伝える文例・文書テンプレートです。誤納品の原因を説明し、今後の再発防止策を示すことで、取引先との信頼関係を維持する目的で使用されます。Word形式で無料ダウンロードが可能です。 ■利用シーン ・誤った商品を納品してしまい、取引先へ正式に謝罪したい場合。 ・システムの不具合や人的ミスにより、注文内容と異なる商品が発送されたとき。 ・取引先との関係維持のため、誠意をもって迅速に対応を伝えたいとき。 ■利用・作成時のポイント ＜誠意を持って謝罪する＞ 納品ミスによる影響を認識し、真摯に謝罪の意を示す。 ＜原因と再発防止策を明記＞ ミスの原因を説明し、再発を防ぐための対策を具体的に提示する。 ＜迅速な対応を約束する＞ 正しい商品の発送手配を明示し、スムーズな対応を約束する。 ■テンプレートの利用メリット ＜取引先との信頼維持＞ 誠意ある謝罪と対応を伝えることで、取引先との関係悪化を防ぐ。 ＜スムーズなクレーム対応＞ 定型文を活用することで、迅速かつ適切な謝罪文を作成可能。 ＜再発防止の意識向上＞ 書面にて対応策を明示することで、社内の管理体制の改善にも役立つ。
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異物混入苦情に対する謝罪文
異物混入苦情に対する謝罪文
異物混入に対してお客様に謝罪の意を伝えるための文書テンプレートです。謝罪文として、発生した問題へのお詫びと今後の対応策について簡潔に伝える内容になっています。Word形式のため、状況に応じて内容を柔軟に編集できます。 ■異物混入苦情に対する謝罪文とは お客様からのクレームや苦情に対して、会社として謝罪し、問題に対する誠意を示すための公式な文書です。謝罪の言葉とともに、問題の発生経緯や今後の対策が記載されます。 ■利用シーン ＜クレーム対応＞ 異物混入が発覚した際に、お客様や取引先に対して誠意をもって謝罪するために使用します。 ＜顧客信頼の回復＞ 誠実な謝罪を通じて、顧客との信頼関係を再構築する際に活用します。 ＜内部改善の通知＞ 問題の原因や再発防止策についても記載し、社内でも情報を共有する場合に使用します。 ■作成時のポイント ＜問題の発生経緯を明確に＞ 異物混入が発生した背景を簡潔に記載し、事実に基づいた謝罪を行います。 ＜今後の対応策を提示＞ 再発防止策や改善策を具体的に示し、顧客に安心感を与えます。 ＜誠意を伝える言葉遣い＞ 謝罪の言葉を真摯に述べ、お客様への配慮を示します。 ＜迅速な対応を示す＞ 問題解決に向けた対応が速やかであることを伝え、信頼を回復します。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な謝罪文作成＞ テンプレートに沿って内容を入力できるため、短時間で謝罪文を作成できます。 ＜柔軟なカスタマイズ＞ Word形式のため、会社や状況に応じて内容を自由に変更可能です。 ＜公式文書としての使用＞ 顧客や取引先に対する正式な謝罪文書として利用できます。
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