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4C分析表【オレンジ・グレー】（顧客価値、コストなどの4つの視点から自社を判断するための書式）・PowerPoint
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4C分析表【オレンジ・グレー】は、企業の競争力を向上させるための強力なツールです。顧客価値、コスト、利便性、コミュニケーションという4つの要素から自社の立場を分析することで、ビジネス戦略を練り直すのに役立ちます。 このテンプレートの主なメリットは、自社のビジネスの強みと弱みを明確にすることで、改善策を的確に立案することが可能となります。これにより、マーケティング活動の効率化や競争優位性の向上に寄与します。 オレンジとグレーを基調とした清潔感あふれるデザインは、視覚的な訴求力を強化します。情報の視認性が向上し、プレゼンテーションの質が高まります。さらに、新商品やサービスの開発だけでなく、既存の付加価値の検討にも使えます。 このPowerPointテンプレートは、ビジネス戦略を立てるための重要な参考資料となります。あなたがビジネスの分析を進める際の支援ツールとして、是非ご活用ください。また、このテンプレートは無料でダウンロード可能です。ぜひ、ビジネス戦略の改善に役立ててください。
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「特性要因図」とは、特性と要因の関係を系統的に線で結んで表した図のことです。魚の骨に似ていることから、フィッシュボーン図やフィッシュボーンチャートとも呼ばれています。 「特性」とは現在見えている結果で、「要因」はその結果をもたらすのに影響を与えた要素を意味します。また、「原因」とは要因のなかで結果に影響を及ぼすものであり、特性要因図はそれらの関係の図式化や整理をし、問題点を見つけるために作成されます。 本テンプレートは、特性要因図（フィッシュボーン図）のWord版となります。ダウンロードは無料なので、因果関係の整理や問題の解決などにご活用ください。
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■特性要因図とは 問題の原因とその影響を体系的に整理し、特性（結果）と要因（影響を与える要素）を魚の骨のような形で結びつけて可視化する図のことです。その形状から「フィッシュボーン図」とも呼ばれます。 もともとは製造業における品質管理や不良分析のために使用されていましたが、現在では業務改善やトラブルシューティングなど、さまざまな業種・分野で活用されています。 ■特性要因図の構成要素 以下の3つの要素で構成されます。 （1）特性：現在見えている結果 （2）要因：結果をもたらすのに影響を与えた要素 （3）原因：要因のなかで結果に影響を及ぼすもの なお、要因を洗い出すにあたり、製造業や製品の品質管理に必要な4つの要素である「4M＝Man（人）・Machine（機械）・Method（方法）・Material（材料）」をベースに考えると体系的に分析しやすくなります。 ■利用シーン ・品質管理や製造工程の不具合分析 ・業務プロセスの課題整理や改善策の検討 ・トラブルやクレーム発生時の原因特定 ・チームでのブレインストーミングや課題解決会議 ■利用・作成時のポイント ＜特性（問題点）の明確化＞ 図の右側に「特性（分析対象の問題点）」を明記し、要因を整理する前提を統一。 ＜主要要因の設定＞ 「人」「設備」「方法」「環境」など、問題に関与する主要要因を大分類として配置。 ＜細分化の徹底＞ 各主要要因の下に「中要因」「小要因」「孫要因」まで細かく分解し、具体的な原因を掘り下げる。 ＜視覚的に整理＞ 要因を矢印でつなぎ、直感的にわかりやすく配置することで、分析の効率を高める。 ■テンプレートの利用メリット ・無料でダウンロード可能なExcel版 で、簡単に編集・追記が可能 ・因果関係を整理することで 問題の根本原因を特定 しやすくなる ・視覚的に構造化できるため、 チーム内での情報共有がスムーズ
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