システム障害のお詫びとお知らせ（復旧済み）

平素は「bizocean（ビズオーシャン）」をご利用いただき誠にありがとうございます。
2021年11月17日（水）02:41 から 2021年11月17日（水）03:13 の32分間、サーバーシステム障害により、サービスをご利用いただけない事象が発生いたしました。お客様ならびに、お取引先の皆様、関係者の皆様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

システム障害については2021年11月17日（水）03:13頃には復旧し、サイト内の各種コンテンツにおいても通常通りご利用いただけることを、併せてご報告申し上げます。

また今回の障害は弊社システムのトラブルによるものであり、外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しております。また、今回のシステム障害による個人情報の漏洩は生じておりません。

今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、システム障害の内容および、お客様への影響につきましては以下のとおりです。

記

発生事象

2021年11月17日（水）02:41頃から弊社が運営するbizoceanのシステム上に障害が発生し、利用できない状況が続いておりました。
※2021年11月17日（水）03:13頃に復旧済

お客様への影響

• 2021年11月17日（水）02:41 ～ 2021年11月17日（水）03:13頃までシステム障害が発生し、サービスをご利用いただけない状態となっておりました。
• 影響サービス：書式テンプレ、ポータル、ジャーナル