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02-01.書式がダウンロードできません(ダウンロード先がわからない)。

お使いのブラウザ毎にファイルの保存場所が異なります。
また書式が正常にダウンロードできない場合、ご利用環境がbizoceanサイトの推奨環境外である、お使いの回線が混み合っている等の原因が考えられます。
お使いのパソコンの設定をご確認いただき、また時間を空けて再度ダウンロードしていただくなどの方法をお試しください。

なおダウンロード時にエラーとなった場合でも、マイページ(要ログイン)→「購入・ダウンロード済み書式一覧」から何度でもダウンロード可能ですのでご安心ください。

ダウンロード手順

  1. お好きな書式テンプレートのページを表示させます。
  2. 【今すぐダウンロード】をクリックします。

    【今すぐダウンロード】をクリックします。 【今すぐダウンロード】をクリックします。

  3. 会員登録済みの方はログイン、未会員の方は新規会員登録をします。
  4. 規約を確認のうえ【利用規約に同意してダウンロード】をクリックします。

    規約を確認のうえ【利用規約に同意してダウンロード】をクリックします。 規約を確認のうえ【利用規約に同意してダウンロード】をクリックします。

  5. ダウンロード完了画面の【マイフォルダへ】をクリックします。

    ダウンロード完了画面の【マイフォルダへ】をクリックします。 ダウンロード完了画面の【マイフォルダへ】をクリックします。

  6. マイフォルダに、過去にダウンロードされた書式一覧が表示されます。
    PCにも保存したい場合は、目的の書式名をクリックし【ダウンロード】をクリックします。

    PCにも保存したい場合は、目的の書式名をクリックし【ダウンロード】をクリックします。 PCにも保存したい場合は、目的の書式名をクリックし【ダウンロード】をクリックします。

過去に購入・ダウンロードした書式を、再度ダウンロードしたい

  1. マイページ(要ログイン)→購入・ダウンロード済み書式一覧より、再ダウンロードしたい書式を選び【ダウンロード】をクリックします。

    マイページ(要ログイン)→購入・ダウンロード済み書式一覧より、再ダウンロードしたい書式を選び【ダウンロード】をクリックします。 マイページ(要ログイン)→購入・ダウンロード済み書式一覧より、再ダウンロードしたい書式を選び【ダウンロード】をクリックします。

  2. 【マイフォルダへ】に切替わりましたら、ボタンをクリックします。

    【マイフォルダへ】に切替わりましたら、ボタンをクリックします。 【マイフォルダへ】に切替わりましたら、ボタンをクリックします。

  3. マイフォルダに、過去にダウンロードされた書式一覧が表示されます。
    PCにも保存したい場合は、目的の書式名をクリックし【ダウンロード】をクリックします。

    マイフォルダに、過去にダウンロードされた書式一覧が表示されます。PCにも保存したい場合は、目的の書式名をクリックし【ダウンロード】をクリックします。 マイフォルダに、過去にダウンロードされた書式一覧が表示されます。PCにも保存したい場合は、目的の書式名をクリックし【ダウンロード】をクリックします。

ダウンロード先がわからない場合

お使いのブラウザ毎にファイルの保存場所が異なります。
通常、デフォルト設定の状態では以下の通りですが、異なる場合はファイルダウンロード時の設定状況をご確認ください。

MicrosoftEdge:

ダウンロードの際、書式ファイルを保存する場所を選ぶことができます。

GoogleChrome:

ダウンロードフォルダに書式ファイルが保存されます。

Firefox:

ご自身で指定されている場合を除き、書式ファイルはデスクトップに保存されます。

Safari:

ご自身で指定されている場合を除き、ダウンロードフォルダかデスクトップに保存されます。

※ご購入・ダウンロードされた書式は、一部のスマートフォン・タブレットでは正常にダウンロードできないことがございます。その場合は、こちらをご確認の上、ご利用可能なパソコンで再度ダウンロードをお試しください。

02.ダウンロードについて

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